Nutzungsbedingungen für das digitale Angebot der Hara Network GmbH, FN 407432s (im Folgenden kurz „Hara“ genannt)
1. Allgemein
1.1. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (im Folgenden kurz „AGB“) regeln den Verkauf von Waren von Hara.
1.2. Von diesen AGB abweichende oder ergänzende Regelungen – insbesondere etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden – werden selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern schriftlich nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Dementsprechend widerspricht Hara etwaigen AGB des Kunden ausdrücklich.
1.3. Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Nutzung der auf der Website www.das-zentrum.com (in der Folge kurz „Website“) von Hara zur Verfügung gestellten E-Learning-Kurse und Webinare (in der Folge kurz „digitales Angebot“). Hara bietet unter Zugrundelegung dieser AGB im Rahmen ihres digitalen Angebotes Onlinekurse zur Aus- und Weiterbildung in den Bereichen Gesundheit, persönliche Entwicklung und Spiritualität, wobei der Schwerpunkt dabei auf asiatischen (Heil-)Künsten liegt.
1.4. Die Kunden können entweder einzelne Kurse des digitalen Angebots zu den jeweils dazu angegebenen Preisen buchen/kaufen oder ein Abonnement abschließen, mit dem es dem Kunden möglich ist, das für das jeweilige Abonnement freigegebene digitale Angebot zu konsumieren.
1.5. Das Abonnement ist auf unbestimmte Dauer abgeschlossen und kann überdies eine bestimmte Mindestvertragslaufzeit vereinbart werden. Eine ordentliche Kündigung darf sodann erst nach Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit ausgesprochen werden.
1.6. Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus der/dem Kursbuchung/Abonnement nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Hara an Dritte übertragen.
1.7. Die gewerbliche oder kommerzielle Nutzung des digitalen Angebots ist ausdrücklich untersagt. Eine dennoch erfolgende gewerbliche oder kommerzielle Nutzung stellt eine gravierende Pflichtverletzung dar und wird zwischen Hara und den Kunden ausdrücklich als für Hara außerordentlicher Kündigungsgrund vereinbart.
Hara erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz „AGB“). Diese AGB sind verbindlich für den gesamten gegenwärtigen und künftigen Geschäftsverkehr mit dem Kunden, auch wenn darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wird.
2. Anmeldung
2.1. Das digitale Angebot kann – nach vorheriger Registrierung sowie Erstellung eines Benutzerkontos und Anmeldung des jeweiligen Kunden – über die Website (www.das-zentrum.com) gebucht werden. Ebenso kann ein Abonnement abgeschlossen werden. Die Buchung oder der Abschluss eines Abonnements über die Website von Hara stellen jedenfalls einen verbindlichen Vertragsabschluss dar und verpflichten den Kunden zur Zahlung der jeweiligen Kurs-/Abonnementgebühr.
2.2. Vertragspartner ist derjenige, der das digitale Angebot verbindlich bucht und damit den gegenständlichen Vertrag abschließt sowie die Rechte und Verpflichtungen aus dem Vertrag übernimmt. Für den Fall, dass der Kunde minderjährig sein sollte, bestehen die vertraglichen Verpflichtungen weiterhin für den Vertragspartner als Obsorgeberechtigten und gesetzlichen Vertreter des minderjährigen Kunden.
2.3. Für die Buchung des digitalen Angebots und/oder den Abschluss eines Abonnements ist die Registrierung über die Website unter korrekter Angebe von Vor- und Zunamen, und E-Mail-Adresse erforderlich. Allfällige Änderungen dieser Daten sind unverzüglich über die Website im Bereich „Dein Konto“ vorzunehmen. Erst nach vollzogener Registrierung und folgender Anmeldung ist die Buchung des digitalen Angebotes von Hara über die Website möglich.
2.4. Sollten Zahlungsrückstände eines Kunden bei Hara bestehen oder bestanden haben, behält sich Hara das Recht vor, Buchungen und Abschlüsse von Abonnements dieses Kunden abzulehnen.
3. Kurs-/Teilnahmegebühren
3.1. Die Gebühr für die einzelne Buchungen des digitalen Angebots wird neben dem
jeweiligen Kurs auf der Website angegeben.
3.2. Die Gebühr für ein Abonnement zum Bezug des digitalen Angebots wird auf der Website neben den jeweiligen Mindestlaufzeiten angegeben.
3.3. Insofern auf der Website keine abweichenden Angaben gemacht werden, kann die jeweilige Kurs-/Abonnementgebühr mittels Kreditkarte, Onlinebanking (Einzugsermächtigung/SEPA-Lastschrift) sowie PayPal bezahlt werden. Hara empfiehlt der Einfachheit halber die Einrichtung einer Einzugsermächtigung/SEPA- Lastschrift.
3.4. Die Kursgebühr hat jedenfalls vor der Kursteilnahme bei Hara einzulangen. Der gebuchte Kurs samt den zugehörigen Unterlagen und Skripten wird für den Kunden erst nach Einlangen der Kursgebühr freigeschalten. Eine Kursteilnahme vor Einlangen der Kursgebühr ist nicht möglich.
3.5. Die Abonnementgebühr hat jedenfalls vor Freischaltung des Abonnements einzulangen, sodass das digitale Angebot erst nach einlangen der Abonnementgebühr freigeschaltet wird. Der Bezug des digitalen Angebots ist vor Einlangen der Abonnementgebühr nicht möglich
3.6. Eine notwendig gewordene gänzliche oder auch teilweise Rückerstattung von Kursgebühren erfolgt in Form einer Überweisung auf ein vom Kunden bekannt zu gebendes Bankkonto innerhalb der Europäischen Union oder des EWR-Raumes.
3.7. Für den Fall des verschuldeten Zahlungsverzuges des Kunden ist Hara berechtigt, ab Fälligkeit Verzugszinsen in Höhe von 10 % p.a. zu verlangen. Darüber hinaus kann Hara Mahnkosten in Höhe von € 10,00 je Mahnung sowie allenfalls angefallene weitere Kosten für die zweckentsprechende gerichtliche oder außergerichtliche Betreibung und Einbringlichmachung, insbesondere die Unterstützung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt verlangen.
4. Teilnahmebedingungen
4.1. Bei Buchung eines einzelnen Kurses ist die Nutzung des digitalen Angebots
durch den jeweiligen Kunden auf den jeweiligen Kurs begrenzt.
4.2. Bei Buchung eines Abonnements kann der jeweilige Kunde während aufrechten Abonnements das für das jeweilige Abonnement freigegebene digitale Angebot nutzen.
4.3. Die Teilnahme erfolgt über die Website. Für die Teilnahme am digitalen Angebot ist eine Registrierung sowie Erstellung eines Benutzerkontos über die Website und anschließend die Anmeldung auf der Website über das erstellte Benutzerkonto erforderlich. Sobald der Kunde auf der Website angemeldet ist, kann das digitale Angebot gebucht und bezahlt werden. Nach erfolgter Zahlung ist das jeweils gebuchte digitale Angebot auf der Website unter „Dein Kursbereich“ verfügbar.
4.4. Das jeweils gebuchte digitale Angebot ist erst nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist gem § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) auf der Website unter „Dein Kursbereich“ verfügbar. Sollte der Kunde das gebuchte digitale Angebot bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist in Anspruch nehmen wollen, so hat der Kunde dies gegenüber Hara per E-Mail oder schriftlich oder durch Anklicken eines hierfür vorgesehenen Buttons ausdrücklich zu verlangen und gleichzeitig zu bestätigen, das ihm bewusst ist, dass er sein Rücktrittsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert.
4.5. Hara stellt den Kunden ein digitales Angebot zur Verfügung. Zum Teilnehmen an und zum Sehen des digitalen Angebotes, ebenso zum Ansehen der zum jeweiligen digitalen Angebot zugehörigen Unterlagen und Skripte, ist ein Internetzugang und sonstige Software und Hardware notwendig. Die Kunden sind selbst für die Bereitstellung des erforderlichen Internetzuganges sowie der erforderlichen Soft- und Hardware verantwortlich.
4.6. Die Sicherheit der Benutzerkonten genießt bei Hara hohe Priorität. Hara kann jedoch keinen permanenten Schutz verbindlich zusichern. Ebenso wenig kann Hara zusichern, dass Dritte die Sicherheitsmaßnahmen der Website und des Servers nicht umgehen können. Dementsprechend empfiehlt Hara den Kunden angemessene Schutzvorkehrungen zu setzen, um Zugriffe durch unbefugte Dritte und Schäden durch Malware und Viren zu verhindern.
4.7. Der jeweilige Inhalt eines digitalen Angebots, insbesondere die Kursdauer, die Länge des/r Video/s, die Anzahl der Module sowie die Zugriffsmöglichkeit, ist auf der Website beim jeweiligen Kursangebot angeführt.
4.8. Für die meisten digitalen Angebote werden den Kunden Unterlagen bzw. Skripten ebenfalls über das Benutzerkonto des Kurteilnehmers zur Verfügung gestellt. Diese Unterlagen bzw. Skripten sind sofern nicht anders bekanntgegeben wird, grundsätzlich in der jeweiligen Kursgebühr inkludiert.
5. Storno
5.1. Nach erfolgter Buchung und Bezahlung eines einzelnen Kurses kann eine Stornierung, aufgrund der Tatsache, dass das digitale Angebot unmittelbar nach einlangen der Zahlung online zur Verfügung gestellt wird, nicht mehr erfolgen. Dementsprechend können Kursbeiträge nicht zurückerstattet werden.
5.2. Probleme im Einflussbereich des Kunden, insbesondere gesundheitlicher und technischer Natur, berechtigen den Kunden nicht zur Stornierung.
6. Kündigung des Abonnements
6.1. Das Abonnement kann erstmals nach Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende eines jeden Monats gekündigt werden.
6.2. Jede Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Für die Rechtzeitigkeit ist das Einlangen der schriftlichen Kündigung bei Hara maßgeblich.
6.3. Ist der Kunde mit der Zahlung der Abonnementbeiträge oder mit sonstigen wie auch immer gearteten Zahlungsverpflichtungen nicht nur geringfügig in Zahlungsverzug, so kann Hara trotz fortwährender Zahlungsverpflichtung die Berechtigung zur Nutzung des digitalen Angebots bis zur vollständigen Bezahlung der aushaftenden Beiträge oder sonstigen wie auch immer gearteten Zahlungsverpflichtungen entziehen und/oder die Inanspruchnahme des digitalen Angebots verweigern, wenn Hara den Kunden zuvor unter Androhung der Nutzungsunterbrechung und unter Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen erfolglos gemahnt hat. Neben dem Recht zum Entzug der Nutzungsberechtigung bleibt das Recht zur außerordentlichen Kündigung wegen Zahlungsverzug gemäß folgendem Punkt unberührt.
6.4. Hara ist in folgenden Fällen berechtigt das Abonnement außerordentlich mit sofortiger Wirkung zu kündigen:
– Im Fall des schuldhaften Zahlungsverzuges des Kunden nach vorheriger Androhung der Nutzungsunterbrechung und erfolgloser Mahnung unter einer Nachfristsetzung von mindestens zwei Wochen oder
– nach entsprechender Abmahnung im Fall sonstiger schuldhafter (Leistungs-)Pflichtverletzung des Kunden, wie insbesondere bei gewerblichem Missbrauch des Angebotes von Hara.
Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch Hara ist der Kunde zur Zahlung eines pauschalierten Schadenersatzes statt der vertraglich vereinbarten Leistung verpflichtet. Die Höhe des Schadenersatzes richtet sich nach Höhe und Anzahl der Abonnementgebühren bis zum nächstmöglichen Kündigungstermin.
7. Kundenrezensionen
7.1. Verfasst der Kunde eine Kundenrezension, ist Hara berechtigt, diesen Text über alle Kanäle, z.B. stationär, Onlineshop und Social Media Auftritte von Hara anzuzeigen. Hara behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum und, soweit dies aus rechtlichen Gründen geboten ist (z.B. bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten), gekürzt anzuzeigen. Kundenrezensionen geben ausschließlich die persönliche Meinung des jeweiligen Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung und Ansicht von Hara überein.
8. Widerrufsrecht für Konsumenten im Fernabsatzverkehr
8.1. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Kunden ihren Wunsch nach Widerruf postalisch oder mittels E-mail unter mail@das- zentrum.com durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
8.2. Folgen des Widerrufs
Wenn der Vertrag widerrufen wird, werden den Kunden alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückbezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Hara eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Hara dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben diese einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Hara von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des Vertrags unterrichtet wurde, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
9. Haftungsausschluss
9.1. Das digitale Angebot auf der Website von Hara wurde von den jeweiligen vortragenden Experten in Zusammenarbeit mit Hara nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Jedoch übernehmen weder die vortragenden Experten noch Hara eine wie auch immer geartete Haftung für Richtigkeit, Aktualität sowie Vollständigkeit des bereitgestellten digitalen Angebotes samt zugehöriger Unterlagen und Skripte.
9.2. Hara übernimmt keine Haftung für wie auch immer geartete Schäden an Hard- und Software der Kunden, die durch Nutzung des digitalen Angebots entstehen. Hiervon ausgenommen sind lediglich Schäden an Leib, Leben und Gesundheit sowie Schäden die von Hara hochgradig grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden.
9.3. Hara und deren Angestellte sowie deren Auftragnehmer / Experten oder sonstige Erfüllungsgehilfen übernehmen in Fällen leichter Fahrlässigkeit keine Haftung für Sach- oder Vermögensschäden der Kunden, gleich, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit haben die jeweiligen Geschädigten zu beweisen. Soweit die Haftung von Hara ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung ihrer Angestellten.
Hara haftet nicht hinsichtlich eines Lernerfolgs oder einer wie auch immer gearteten Verbesserung des Gesundheitszustandes der Kunden. Ebenso kann Hara nicht für einen bestimmten individuellen Erfolg ihres digitalen Angebotes haftbar gemacht werden.
10. Datenschutz
10.1. Mit Vertragsabschluss, somit mit Buchung eines digitalen Angebotes, stimmen die Kunden den vorliegenden AGB und der elektronischen Erfassung und Verarbeitung der personenbezogenen Angaben für die zum Betrieb von Hara gehörenden betrieblichen Vorgänge zu.
10.2. Alle persönlichen Angaben der Kunden werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nur im unbedingt erforderlichen Ausmaß an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen die Kunden bzw. Kursinteressenten ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, SVNR, Geburtsort, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zusendeadresse oder Privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen, die jeweilige Buchung und zur Qualitätssicherung verwendet werden dürfen. Hara verarbeitet die gespeicherten persönlichen Daten der Kunden nur im unbedingt erforderlichen Umfang und speichert diese auch nur so lange wie es unbedingt notwendig ist. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, von Hara, Veranstaltungseinladungen sowie Informationen über digitales Angebot in eigener Sache, etc. zu erhalten.
10.3. Sollten sich die persönlichen Daten der Kunden geändert haben oder wünscht dieser keine weiteren Zusendungen von Hara zu erhalten, ersucht Hara um entsprechende Bekanntgabe per E-Mail an mail@das-zentrum.com.
11. Urheberrecht
11.1. Sämtliche Inhalte auf der Hara Website, insbesondere sämtliches digitales Angebot, Videos, Unterlagen, Skripten, Beiträge oder Foliensätze, sind urheberrechtlich geschützt. Diese Inhalte und Informationen sind nur für die persönliche Verwendung des jeweiligen Kunden bestimmt. Jedwede weitergehende Nutzung, insbesondere die Speicherung, Vervielfältigung, Übersetzung, Verarbeitung und Bearbeitung sowie jede Form von gewerblicher Nutzung und Weitergabe an andere nicht berechtigte Personen – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form – ohne schriftliche Zustimmung von Hara oder den jeweiligen Urhebern ist ausdrücklich untersagt. Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, bei Benützung des digitalen Angebotes sämtliche einschlägigen Rechtsvorschriften, insbesondere die Bestimmungen des Wettbewerbsrechts und des Schutzes des geistigen Eigentums, einzuhalten.
11.2. Hara ist jederzeit berechtigt Benutzerkonten von Kunden, die wissentlich und/oder vorsätzlich gegen die einschlägigen urheberrechtlichen Bestimmungen und sonstige Schutzrechte verstoßen, zu deaktivieren und zu löschen.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
12.1. Als Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit den gegenständlichen AGB wird der Sitz des Unternehmens vereinbart, bei Klagen gegen den Verbraucher das Gericht an dessen Wohnsitz, an dessen gewöhnlichem Aufenthalt oder dem Ort der Beschäftigung.
12.2. Es gelangt ausschließlich österreichisches Recht, unter Ausschluss von Verweisungsnormen und Ausschluss des UN-Kaufrechts, zur Anwendung.
13. Salvatorische Klausel
13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten sie eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen hat zu gelten, was im Hinblick auf den Inhalt und der Bedeutung den gegenständlichen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen in rechtlicher und wirtschaftlicher Hinsicht am besten entspricht.
Geschäfts- und Lieferbedingungen für den Onlineshop der Hara Network GmbH, FN 407432s (im Folgenden kurz „Hara“ genannt)
Kunden – die Verbraucher gemäß § 1 KSchG sind – haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Kunden ihren Wunsch nach Widerruf postalisch oder mittels E-mail unter mail@das‑zentrum.com durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Wenn der Vertrag widerrufen wird, werden den Kunden alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückbezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Hara eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Hara dasselbe Zahlungsmittel, das der Kursteilnehmer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hara kann die Rückzahlung verweigern, bis Hara die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Hara über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an Hara zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Hara trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
* Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, alle Details dazu findest Du in der Datenschutzerklärung.
